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2020年12月31日，浙會行字（2020）18號、浙會展標計委（2020）19號，2020年第2號團體標準發布公告推出，杭州伍方會議服務有限公司起草的《會議現場服務規范》，經浙江省會展行業協會和浙江省會展業標準化技術委員會審查并通過，批準發布，自 2021年1月1日正式實施。該標準適用于會議服務機構執行企業會議現場服務相關工作，其他會議類型可參照使用。規定了會議現場服務規范的術語和定義、基本要求、服務流程、服務要求、服務評價等要求。
▲2020年第2號團體標準《會議現場服務規范》發布公告（上）
▲2020年第2號團體標準《會議現場服務規范》發布公告（下）
工作過程——八年磨劍，五年驗證。兩年成文，一朝出品。
浙江省會展行業協會、浙江省會展業標準化技術委員會結合浙江省會展行業在會議現場服務方面的實際需求，委托杭州伍方會議服務有限公司牽頭擬定本團體標準。
2019年3月，由杭州伍方會議服務有限公司牽頭，聯合浙江伍方數字化會議研究院，在浙江省會展行業協會、浙江省會展業標準化技術委員會指導下成立標準起草組。
2019年4月-5月，進行項目立項建議書和標準草案的起草工作。
2020年9月，起草組完成標準草案起草工作。10月，進行立項申報工作。
2020年10月30日，浙江省會展行業協會牽頭召開團體標準行業座談會。
2020年11月16日，浙江省會展行業協會在杭州牽頭召開了立項論證會。
2020年12月11日，為確保標準立項的可行性及可實施性，面向專家及行業各個單位征求意見。
2020年12月30日，召開了專家評審會。
全國團體標準信息平臺
浙江省會展行業協會發布的T/ZCEIA 002—2020《會議現場服務規范》團體標準遵循開放、公平、透明、協商一致和促進貿易和交流的原則，按照在本平臺公布的《標準制定程序文件_ZCEIA》制定。T/ZCEIA 002—2020《會議現場服務規范》團體標準規定的內容符合國家有關法律法規和強制性標準的要求，沒有侵犯他人合法權益。
浙江省會展行業協會在自愿基礎上作出本承諾，并對以上承諾內容的真實性負責。
浙江省會展行業協會
2020年12月31日
| 團體詳細信息 | |||
|---|---|---|---|
| 團體名稱 | 浙江省會展行業協會 | ||
| 登記證號 | 50187953-5 | 發證機關 | 浙江省民政廳 |
| 業務范圍 | 組織開展行業協調、咨詢服務、培訓交流，協助開展認證、評估、招商、年審 | ||
| 法定代表人/負責人 | 劉志剛 | ||
| 依托單位名稱 | |||
| 通訊地址 | 杭州市馬塍路3號2樓 | 郵編 : 310000 | |
| 標準詳細信息 | |||
|---|---|---|---|
| 標準狀態 | 現行 | ||
| 標準編號 | T/ZCEIA 002—2020 | ||
| 中文標題 | 會議現場服務規范 | ||
| 英文標題 | Meeting on site service specification | ||
| 國際標準分類號 | 03.080.99 其他服務 | ||
| 中國標準分類號 | |||
| 國民經濟分類 | L728 會議、展覽及相關服務 | ||
| 發布日期 | 2020年12月31日 | ||
| 實施日期 | 2021年01月01日 | ||
| 起草人 | 郭嶺楠、滕慶磊、唐雪、甘振有、鄧興 | ||
| 起草單位 | 杭州伍方會議服務有限公司、浙江伍方數字化會議研究院、杭州國際博覽中心、伍文（杭州）文化創意有限公司 | ||
| 范圍 | 本文件適用于會議服務機構執行企業會議現場服務相關工作，其他會議類型可參照使用。 | ||
| 主要技術內容 | 本文件規定了會議現場服務規范的術語和定義、基本要求、服務流程、服務要求、服務評價等要求。 | ||
| 是否包含專利信息 | 否 | ||
| 標準文本 | 不公開 | ||
以標準創未來，伍方會議一直著眼于未來并努力堅持著！
（杭州會議公司報道）
